User interface adalah bagian visual dari website, aplikasi software atau device hardware yang memastikan bagaimana seorang user berinteraksi dengan aplikasi atau website tersebut serta bagaimana informasi ditampilan di layarnya. User interface sendiri menggabungkan konsep desain visual, desain interasi, dan infrastruktur informasi. Tujuan dari user interface adalah untuk meningkatkan usability dan tentunya user experience.
User interface adalah salah satu
faktor yang menentukan peningkatan traffic blog Anda. UI bisa menjadi faktor apakah
seseorang tertarik untuk mengunjungi dan meng-explore website Anda. Kalau
mereka senang dengan tampilan interface Anda dan experience mereka menggunakan
website Anda, maka kemungkinan besar mereka akan mengunjungi website Anda
kembali. Jadi Anda harus selalu memperhatikan UI website Anda saat Anda mendesain website.
Karakteristik user
interface
Jelas
Memiliki UI yang jelas adalah salah
satu elemen penting dalam desain user interface. Tentunya tujuan dari desain UI
adalah agar orang-orang bisa menggunakan dan berinteraksi dengan sistem Anda
dengan mudah. Jika orang-orang tidak bisa mengerti bagaimana cara menggunakan
dan menavigasi website Anda mereka pasti akan bingung.
Singkat
Tentunya memiliki UI yang jelas
akan membuat UX Anda bagus, tetapi Anda juga harus hati-hati agar penjelasan
Anda tidak terlalu panjang. Kalau Anda meletakkan definisi dan penjelasan pada
setiap bagian website Anda, website Anda akan terlihat lebih berantakan.
Kemungkinan besar dengan bertumbuhnya website Anda, interface Anda juga akan
terus berkembang. Kalau Anda meletakkan terlalu banyak penjelasan, user Anda
nantinya akan menghabiskan waktu membaca penjelasannya.
Familiar
Mungkin salah satu kata yang sering
Anda dengar saat membahas desain web adalah intuitif. Apa sebenarnya arti dari
kata itu? Secara simple, intuitif artinya layout Anda bisa dimengerti dengan
mudah secara natural dan hanya dengan menggunakan instinc. Tetapi bagaimana
cara membuat layout website Anda intuitif? Anda perlu menggunakan desain web
yang familiar.
Responsif
Bagi Anda yang mempelajari web
design dan SEO mungkin sudah familiar dengan istilah responsive. Untuk UI
sendiri, responsive memiliki beberapa arti yang berbeda. Pertama, responsive
berarti cepat. Interface website Anda harus bisa bekerja dengan cepat. Kalau
Anda perlu menunggu sebuah website loading lama pasti Anda juga malas kan. Jika
interface Anda bisa loading dengan cepat tentunya user experience Anda juga
akan semakin baik.
Konsisten
Dalam mengembangkan user interface,
konsistensi pada interface dapat membantu user untuk mengerti pola. Dari satu
interface, mereka bisa mempelajari apa kegunaan tombol, tabs, icons, dan
berbagai elemen yang ada pada interface tersebut. Jika mereka nantinya
menemukan interface yang mirip, mereka bisa mengerti apa kegunaan elemen-elemen
yang ada pada interface tersebut. Dengan begitu, mereka bisa mengerjakan
sesuatu dengan lebih cepat dan mempelajari fitur-fitur baru dengan lebih cepat.
Menarik
Poin yang satu ini mungkin bisa
dibilang subjektif tetapi interface akan lebih baik jika mereka memiliki
tampilan menarik. Yang dimaksud dengan menarik disini adalah interface Anda
menarik untuk digunakan. Memang kalau Anda bisa membuat UI Anda simple, mudah
digunakan, efisien, dan responsive, Anda sudah memiliki UI yang baik. Tetapi
kalau Anda juga bisa membuatnya menarik tentunya akan lebih asik untuk
digunakan, bukan? Anda juga akan membuat customer Anda lebih senang menggunakan
website Anda.
Efisien
User interface yang baik harus
memastikan bahwa website dan aplikasinya bisa digunakan dengan efisien. Agar
Anda bisa membuat UI yang efisien Anda perlu tahu dulu apa yang ingin user
capai dan biarkan mereka melakukan langkah-langkahnya tanpa banyak masalah.
Anda perlu mengidentifikasi bagaimana website atau aplikasi Anda bekerja. Apa
saja fungsinya dan apa kegunaannya. Buat interface yang memudahkan user untuk
mencapai tujuan mereka.
Forgiving
Anda mungkin pernah melakukan
kesalahan saat sedang mengakses website. Misalnya, Anda salah menghapus
informasi, UI yang baik akan membantu Anda mengembalikannya dengan cepat.
Selain itu, kalau misalnya user Anda masuk ke halaman website yang error,
apakah Anda menyarankan mereka untuk mencoba mengarah ke halaman lain website?
Tanpa Anda sadari, hal-hal ini bisa membantu meningkatkan user experience Anda.